Страховка груза из Китая

Страхование груза

Страховка есть двух видов: “без добавленной стоимости” (бесплатная или базовая) и “с добавленной стоимостью” (1.5—4% от заявленной стоимости груза).

Объем выплаты зависит от категории груза: “хозтовар” одна цена ($5 за 1 кг при страховке без доб. стоимости), “одежда” — другая цена, “обувь” — третья цена.

___________

Как работает страховка

Страхование груза при доставке карго обеспечивает логистическая компания из собственных средств, собираемых с клиентов. Это значит, что нет никакой отдельной страховой фирмы, есть только логист. Чем крупнее логист, чем больше у него оборот в месяц, тем крепче и надежнее страховочный фонд. Через нас проходит более 1000 заказов в месяц, что делает 1688-MASTER одной из самых крупных логистических фирм в Гуанчжоу.

СТРАХУЕМ ГРУЗ ОТ ПОТЕРИ — 100% выплата в зависимости от вида страховки (без доб. стоимости — до $5 за 1 кг и с добавленной стоимостью — до $100 за 1 кг). Может произойти кража, либо таможня может конфисковать груз, грузчики украдут пару коробок при перегрузке в Казахстане, да что угодно еще может произойти. Например, коробка выпала из машины и потерялась.

НЕ СТРАХУЕМ на повреждение (бой). При доставке товаров “КАРГО” (Китай — Казахстан (перегрузка) — Россия) груз перегружают несколько раз сотрудники перевозчика. Эти перемещения мы не можем контролировать. Никто не может.

Если товар хрупкий (строительный легкий материал, стекло, фарфор) или особенной ценный и важный для вас, то вы можете заказать дополнительную упаковку и оформить доставку отдельным контейнером, если закажите целый контейнер.

Груз редко бьется (лишь в 0.2% отправлений есть проблемы)! Обычно из-за ошибок при перегрузки на территории Казахстана. Поэтому страхование не является обязательным. Рекомендуем купить дополнительную страховку, если вы вкладываете в поставку большие деньги.

Базовая страховка БЕЗ ДОБАВЛЕННОЙ СТОИМОСТИ 

Например, вы отправляете через нас 50 кг хозтоваров (две коробки по 25 кг) без добавленной стоимости. Заявленная стоимость груза $1000 (т.е. каждый кг стоит $20). Но во время доставки потерялась 1 коробка (25 кг). Значит мы компенсируем вам 25 кг * $5 = $125 вы получите по страховке.

Еще раз: 

• 50 кг груза надо перевести
•  $ 1000 — заявленная стоимость груза
• в случае потери 1 кг груза мы компенсируем $ 5 (т.е. $ 5 за каждый кг)
• потеряли 25 кг ($ 5 * 25 кг) — $ 125 компенсации.

Получается мало. Если хотите расширенную страховку, то воспользуйтесь ПЛАТНОЙ страховкой. Или страховкой с добавленной стоимостью.

Платная страховка С ДОБАВЛЕННОЙ СТОИМОСТЬЮ 

Страховка с добавленной стоимостью стоит 1.5—4% от заявленной стоимости груза. Вы можете заявить любую стоимость (даже $ 1 000 000). Мы будем нести ответственность за сохранность  груза в полном объеме.

НАПРИМЕР, вы отравляете через нас оборудование (категория “Хозтовары”) весом 500 кг в 10 коробках! Заявленная стоимость вашего товара $ 10 000, это получается: 10000 ÷ 500 = $ 20 —  стоимость одного кг груза.Вы платите 2 % за страховку, получается $ 200 за страховку. Во время доставки пропало 2 коробки (100 кг!). Компенсация  $ 20 * 100 кг = $ 2000.

Если бы вы не брали добавленную стоимость (страховка ответственности без добавленной стоимости), то компенсация составила бы $5 * 100 кг = $500.

Еще раз: 

• 500 кг груза надо перевести в 10 коробках;
•  $ 10 000 — заявленная стоимость груза
• 2 % — стоимость страховки ($ 200)
• $ 200 вы платите за страховку с добавленной стоимостью
• в случае потери 100 кг груза мы компенсируем $ 2000 (т.е. $ 20 за каждый кг)
• потеряли 100 кг ($ 20 * 100  кг) — $ 2000 компенсации.

ДРУГОЙ ПРИМЕР

Вы купили партию норковых шуб (Одежда и обувь) — 100 кг 4 коробки. Стоимость товара  $ 12000. Получается, что  $ 12000 ÷ 100 =  $ 120  — цена 1 кг товара. Вы платите 4 % за страховку с добавленной стоимостью $ 480. Если коробка 25 кг потерялась, то мы возместим 25 кг * $100 = $ 2500.

Почему так? Потому что максимальная сумма выплаты за 1 кг =  $ 100. Это видно из таблицы.

 Давайте еще раз: 

• Товар “Одежда и обувь” — 100 кг 4 коробки
• Заявленная стоимость товара $ 12000
• $ 120 — цена 1 кг товара
• 4 % нужно оплатить за страховку ($ 480)
• Если потеряли 25 кг, то вернем $ 2500
• Потому что$ 100 за 1 кг — максимальная сумма компенсации.

Надеемся, что вы разобрались в стоимости доставки, расчете стоимости и системе страхования груза. Базовая страховка бесплатная, но с низкой компенсацией (она ничего не покрывает). Страховка с добавленной стоимостью платная, но гарантирует возврат большей суммы. Это выгодно, когда товар стоит дорого, а везти его надо далеко.

Страховать или нет? Решайте сами. Большинство наших клиентов не страхует груз до определенной цены. Если покупают на большие для себя деньги, то берут страховку, так как риск не оправдывает экономию на страховке.

Что нужно для получения страховки?

В первую очередь предоставьте всю информацию по страховому случаю. И, пожалуйста, без эмоций. Мы готовы платить страховку, если товар потерян во время доставки из Китая до логистического склада в вашей стране.

Отправьте своему менеджеру:

1. Номер груза, свой номер телефона и имя.
2. Сканы/копии накладных (нашей и местной ТК).
3. Скриншоты переписки с менеджерам в Москве (если есть).
4. Скриншоты переписки с местной ТК (если есть).
5. Фотографии коробок, если они повреждены.
6. Весь прибывший груз на весах.
7. Видеозапись вскрытия поврежденной коробки при получении.

Зачем нужны пункты №5, №6 и №7. Мы должны убедиться в том, что потеря действительно имеет место.

Если вы видите, что получили поврежденную коробку или местная ТК говорит, что приняла другой вес груза (накладная пришла не 100 кг, а 90 кг), то запишите вскрытие коробки на видео и можно сразу выложить товар на весы, чтобы показать пропажу. К фулфилменту это тоже относится.

При необходимости ответьте на дополнительные вопросы менеджера. В случае нашей вины будет гарантировано выплачена страховка после 30 дней с момента наступления страхового случая.

Какие ситуации бывают? Почитайте шокирующую историю одного нашего клиента:

https://pikabu.ru/story/transportnaya_kompaniya_v_rf_poteryala_gruz_i_pyitalas_obmanut_klienta_podsunuv_drugoy_tovar_12780058

Именно из-за таких история нужны пункты №5, №6 и №7.

Форс-мажор

Невозможность доставки груза из-за политических, техногенных, природных и других сложно предсказуемых, независящих от нас, причин (в т. ч. катастроф) не является страховым случаем.

Например, блокировка границ из-за политических решений, резкое  изменением правил провоза грузов, как это было в сентябре-ноябре 2025 года, не является страховым случаем.

Масштаб бедствия тоже имеет значение. Если утонул один грузовик с вашим грузом внутри (реальный случай в Казахстане, 2024 год) – страховой случай. Утонуло 100+ грузовиков из-за прорыва дамбы – масштабный форс-мажор, не является страховым случаем.