1688.com — китайский оптовый маркетплейс, принадлежащий компании Alibaba Group. Ей принадлежат и другие известные торговые площадки Китая: Alibaba.com, Taobao.com, Tmall и мировой AliExpress (российский сегмент Ali принадлежит российским компаниям). Маркетплейс 1688 ориентирован на внутренний китайский рынок, поэтому регистрация на 1688 для иностранцев усложнена компанией Alibaba специально.
Зачем регистрироваться на маркетплейсе 1688:
- Самые низкие цены на товары в Китае, огромный ассортимент, возможность выбора качества товара, прямая связь с фабриками (производителями) и минимум посредников.
- Без регистрации аккаунта не получится нормально искать товары по изображению, смотреть цены на товар, добавлять карточки товаров в избранное и переписываться через мессенджер WangWang.
Актуальные способы регистрации на 1688 в 2025 году! Проверено в январе, все работает.
Сложности с регистрацией на 1688
Аккаунты иностранных пользователей система иногда блокирует. Такими действиям компания Alibaba говорит пользователям из других стран, чтобы они покупали товары на сервисах для иностранцев Alibaba и AliExpress. Но там товары дороже, выбор меньше, а посредников между клиентом и торговой компанией или фабрикой больше.
У пользователей маркетплейсов 1688 и Taobao общий аккаунт, который всегда прикреплен к номеру телефона. Если вы регистрируетесь на Taobao (на сайте или в приложении), то автоматически получаете аккаунт на 1688 и наоборот.
Что нужно для успешной регистрации:
- Номер телефона, на который еще не регистрировали аккаунты на 1688 и Taobao. Бывает так, что номер, выданный оператором связи, уже принадлежал человеку, который создал аккаунт или был заблокирован.
- Смартфон с доступом в интернет для скачивания приложений. Создать аккаунт проще всего и надежнее через приложение AliPay. Сначала придется пройти регистрацию на AliPay, а потом по QR-коду создать аккаунт в приложении 1688 или Taobao. Войти в аккаунт 1688 на ПК можно будет по QR-коду.
- Отключенный VPN на смартфоне и ПК. Не используйте VPN при регистрации и дальнейшем использовании аккаунта, чтобы избежать блокировки.
- Перерыв после регистрации. После регистрации рекомендуем не начинать сразу пользоваться аккаунтом, а дать ему «постареть». Поработайте в нем не более 10 минут и сделайте перерыв 1—2 дня. Резкая активность на новом аккаунте может быть поводом для быстрой блокировки.
- Входите в аккаунт с одного или двух устройств. Постоянная смена устройств для входа в аккаунт может привести к блокировке.
Если зарегистрировать аккаунт не получается, то подумайте о смене номере телефона и оператора связи для новой попытки регистрации.
Инструкция по регистрации на маркетплейсе 1688 обновлена в 2025 году. Все способы проверены и все еще работают!
Регистрация нового аккаунта
Используйте один логин и пароль для 1688, Таобао и AliPay. Обязательно запишите их в надежное место. Восстановить доступ при утере логина и пароля, а также смартфона с приложениями, может не получиться. Придется регистрировать новый аккаунт на другой номер телефона.
Есть несколько рабочих способов регистрации аккаунта на сайте 1688:
- По реальному номеру телефона на сайте.
- Через приложения Alipay и 1688 для смартфона.
- С помощью Alipay, но с созданием аккаунта в приложении Taobao.
Расскажем подробно о регистрации на 1688 и во встроенным мессенджере WangWang.
По номеру телефона через сайт 1688
Это нестабильный способ регистрации на 1688, который может сработать, а может и нет. Часто бывает так, что проверочный код для регистрации или входа в новый аккаунт не приходит и это нормально.
Подготовьтесь к регистрации:
- выключите VPN;
- не используйте виртуальные телефонные номера;
- зарегистрироваться проще с ПК или планшета;
- очистите cookies и данные сайтов в браузере;
- войдите в режим «инкогнито» в браузере;
- закройте все ненужные вкладки (окна) браузера.
Откройте сайт 1688.com. Скорее всего, вас встретит приветственное сообщение с кнопкой. Это не окно регистрации! Жмите на крестик и закрывайте окно.
На главной странице сайта 1688 найдите иконку «серый бык» в левом верхнем углу экрана и нажмите на нее.
Откроется окно входа в аккаунт 1688. Войти в аккаунт предлагают по SMS на номер телефона, имени (логину) и паролю, а также через сканирование QR-кода в приложении 1688, Taobao и AliPay.
Чуть ниже оранжевой кнопки «войти» найдите иероглифы 注册 (регистрация). Нажмите на них.
В следующем окне нужно выбрать, в качестве кого вы хотите зарегистрироваться. На выбор два варианта:
- Регистрация юридических лиц (здание).
- Регистрация физических лиц (человечек).
Проще зарегистрироваться как физическое лицо, так как не придется писать название компании. Выбираем физическое лицо.
Следующее окно — согласие с правилами площадки 1688 (соглашение о регистрации).
Перед оранжевой кнопкой есть ссылки на страницы:
- условия обслуживания Alibaba;
- политика конфиденциальности;
- соглашение об обслуживании Alipay.
Рекомендуем ознакомиться с условиями обслуживания Alibaba, используя Google Переводчик. Так вы будете лучше понимать свои права и правила площадки.
Жмите на оранжевую кнопку.
Открывается основная форма регистрации:
- логин (латинские буквы и цифры);
- пароль (запишите пароль и логин);
- подтверждение пароля;
- телефон (отправят код в SMS);
- капча (нужен смартфон и Google Переводчик);
- галочка согласия с правилами регистрации.
Заполняйте данные, соглашаетесь с правилами, поставив галочку, перетаскивайте ползунок капчи вправо и нажимаете кнопку регистрации.
Откроется капча. Она может выглядеть, например, так.
Капча необычная. Потому что нужно понять, какой предмет требуется выбрать. Предмет зашифрован в желтом поле. Задание может звучать так: «содержащие красный цвет» или «убрать фотографию грузовика». Угадать, что от вас хотят, не получится.
Сделать скриншот с экрана и перевести в Google Переводчике тоже не получится. Вот пример.
Сфотографируйте задание на смартфон. У смартфона камера высокой четкости, поэтому иероглифы будут четкие.
Используйте фотографию, чтобы получить перевод задания в Google Переводчике.
В нашем случае просят убрать шляпу с ананасом. Убираем все изображения кепки с ананасом и появляется новое окно: «перетащите ползунок».
Перетаскиваем ползунок. Откроется форма, в которую нужно ввести SMS.
Пример SMS.
Введите код в поле. На это у вас есть 15 минут и нажмите на нижнюю оранжевую кнопку! Если SMS не приходит, то нажмите на оранжевую кнопку справа от поля ввода кода, SMS отправят повторно. Если снова не приходит код, то попробуйте начать регистрацию после 18:00 по Москве, когда в Китае ночь. Иногда SMS не отправляются из-за высокой нагрузки на сервера.
В случае успеха вас перебросит на главную страницу маркетплейса 1688. Теперь нужно войти в аккаунт. Входите в аккаунт по имени (логину) и паролю! Не пытайтесь сразу войти по номеру телефона и SMS.
Введите логин и пароль. Может открыться дополнительное окно для подтверждения личности с помощью SMS.
Нажмите на иероглифы, чтобы снова пройти капчу. Она уже проще. Нужно просто перетащить иконку пазла, что может получиться не с первого раза. Как сделаете это, появится сообщение, что SMS с кодом отправлено.
Если SMS не пришло в течение 10 минут:
- Еще раз нажмите на красные иероглифы, пройдите капчу и ждите SMS. Бывает так, что SMS приходит на третий, четвертый раз.
- Попробуйте войти в аккаунт позже, например, после 18:00 по Москве. Очень часто SMS не приходят в рабочее время по Китаю, входите в аккаунт, когда в Китае ночь.
Удачная регистрация на маркетплейсе 1688 выглядит так.
Что может пойти не так при регистрации на 1688 через сайт
- Не приходит код при регистрации или входе в аккаунт. Такое бывает. Можно попробовать пройти регистрацию, когда в Китае ночь (иногда помогает). Если не помогло, то купите новый номер. Наши клиенты рекомендуют операторов Мегафон, МТС и говорят, что SMS не приходит на Билайн, но мы не можем это подтвердить.
- Не дает зарегистрироваться, так как имя (логин) уже использовался. Так бывает в двух случаях. Первый — вводите свой логин на 1688 после регистрации на Taobao. У обоих маркетплейсов один аккаунт. Второй — ввели чужой логин, придумайте другой.
- Аккаунт сразу заморозили. Отключайте и не используйте VPN, сразу после регистрации не нужно пользоваться маркетплейсом, активно смотреть объявления или начинать массовую переписку с продавцами через мессенджер WangWang. Рекомендуем подождать несколько дней, чтобы аккаунт «постарел».
Регистрация через маркетплейс 1688 — это не самый надежный способ регистрации, так как ничем не подкреплен со стороны связанных Alipay и Taobao.
Регистрация через приложение AliPay
Это регистрация чуть-чуть сложнее, так как придется скачивать приложение Alipay и регистрироваться в нем .После успешной регистрации входить в приложение 1688 и только потом заходить в ПК версию.
Alipay — это мессенджер со встроенным электронным кошельком. До 2022 года иностранцы могли пополнять кошелек из РФ и делать самостоятельные покупки, но с 2022 года эта возможность недоступна.
Для начала регистрации нужен смартфон с доступом к App Store или Google Play. Скачиваем приложения Alipay и 1688.
Регистрация в приложении Alipay
Приготовьте бумагу и ручку. Откройте приложение. Приложение сразу предлагает пройти регистрацию.
Укажите свой реальный номер телефона. За этим номером не должен быть закреплен действующий или заблокированный аккаунт AliPay, 1688 или Taobao. Подождите звонок с кодом или SMS.
Звонок поступит со случайного номера из Аргентины, Португалии, Индии и, возможно, других стран. Звонок бесплатный!
Код скажут два раза на русском языке. Запишите его.
| Регистрация несложная, но аккаунт без верификации не дает гарантий, что аккаунт не будет блокирован со временем. Попробуйте пройти верификацию, чтобы снизить шанс блокировки.
Верификация на Alipay по биометрическому загранпаспорту позволяет использовать все функции мессенджера, а также дает постоянный доступ к аккаунту на Таобао и 1688, снижая шанс блокировки. Можно регистрироваться по чужому биометрическому загранпаспорту, но человек должен быть рядом с вами. |
Регистрация в приложении 1688
Скачивайте приложение 1688 в качестве APK-файла с официального сайта. Приложения может нет быть в Google Play для Android (в App Store оно есть на момент написания этой инструкции).
Открываем приложение 1688. Соглашаемся с правилами использования и попадаем на центральную страницу. В правом нижнем углу нажимаем на иконку регистрации. В окне регистрации в приложении 1688 ставим галочку (соглашаемся с условиями) и жмем синюю кнопку: «Регистрация через Alipay».
Обычно на этом регистрация заканчивается. Бывает, что нужно снова подтвердить номер телефона. Тогда всплывет форма для отправки SMM, действуем точно так же, как при регистрации на Alipay.
Возвращаемся на основную страницу по переходу в левом нижнем углу экрана. На основной странице рядом со строкой поиска нажимаем значок сканирования. Открывается сканер.
Вход в аккаунт на ПК
Заходим на сайт 1688 с компьютера и жмем на кнопку входа. Нажимаем на серую иконку быка в левом верхнем углу, чтобы открыть окно входа.
Сканируем QR-код для входа в свой аккаунт на ПК через аккаунт в приложении 1688 и подтверждаем вход на смартфоне.
Если все прошло удачно, то вы зайдите в свой аккаунт, чтобы изменить имя (логин) и пароль. Обязательно запишите пароль и логин!
Что может пойти не так:
- Вы не можете войти в аккаунт на ПК. Такое бывает, когда пытаетесь перейти в ПК версию сразу после регистрации. Не используйте приложение несколько дней..
- Вышел из аккаунта, попытался войти, но не могу этого сделать. Старайтесь не выходить из аккаунта в приложении AliPay и 1688 на смартфоне, возможно, аккаунт заблокировали. Попробуйте позже или регистрируйте новый аккаунт.
Регистрация через Taobao и Alipay
Еще один способ регистрации на 1688 — через Taobao и Alipay (важна верификация по биометрическому загранпаспорту). Она практически ничем не отличается от регистрации на 1688 через Alipay. Действия похожи один в один.
После регистрации в приложении Taobao вы можете синхронизировать аккаунт с 1688, выполнив вход по QR-коду. Запишите логин и пароль от Alipay, Таобао и 1688. А вас должен быть единый логин и пароль, который вы точно не забудете.
Блокировка аккаунта на 1688, что делать
Аккаунты на 1688 продолжают блокировать. Такое случается со многими предпринимателями. Иногда блокировок больше, иногда меньше или нет совсем.
В 2024 году с блокировками столкнулось очень мало наших клиентов. Самая частая причина — забывчивость. Клиенты стали чаще использовать VPN для обхода блокировок YouTube, Instagram и забывали отключать VPN.
Если у вас заблокировали аккаунт на 1688, то разблокировать его нельзя. Писать в поддержку бесполезно. Регистрируйте новый аккаунт на новый номер телефона. Через какое-то время можно будет зарегистрировать аккаунт на старый номер, видимо, когда он пропадет из базы 1688.
Почему Alibaba блокирует пользователей на 1688? Точного ответа на это администрация сайта не дает, а компания никак не комментирует. Пользователи формируют разные мнения:
- Руководство Alibaba Group хочет, чтобы иностранцы работали с сервисами: Alibaba.com и AliExpress. Они специально созданы компанией для иностранцев также, как 1688 и Taobao сделаны для китайцев.
- На сайте 1688 слишком много новых аккаунтов с незаполненной информацией, что дает большую нагрузку на сервер. Иногда в аккаунт не войти даже китайцам.
- Блокируют подозрительные аккаунты, которые начинают слишком активно искать товары на 1688 (подозрение на бота) или не проявляют никакой активности долгое время.
Реальные причины блокировки аккаунтов на 1688 неизвестны. Пользователи из России выдвигают много теорий блокировки, а также способов избежать заморозки.
Как избежать заморозки аккаунта на 1688?
Аккаунт на 1688 могут заблокировать даже если вы воспользуетесь всеми этими способами! Но могут и не заблокировать, если вы не воспользуетесь ни одним из этих способов. Мы не знаем, что работает, а что нет.
- Регистрируйтесь на 1688 и Taobao через верифицированный Alipay. Для этого потребуется биометрический загранпаспорт! Если его нет, то можно использовать паспорт другого человека, который должен быть рядом с вами в момент верификации для фотографии лица.
- Постарайтесь сделать единый аккаунт (один логин и пароль) для Alipay, 1688 и Таобао. Это увеличит доверие.
- Подключайтесь к аккаунту только с компьютера и смартфона, на котором проходили регистрацию. Не используйте сразу несколько устройств и множество IP-адресов.
- Старайтесь входить в аккаунты с одного IP. Выключайте VPN, когда планируете войти в аккаунт 1688 и Taobao для поиска товаров.
- Полностью заполните аккаунт на 1688 и Taobao, указав реальный email, ответив на вопросы для восстановления аккаунта, добавив фотографию или какое-то позитивное изображение без оскорблений.
- Не торопитесь выбирать и покупать товары сразу после регистрации. Дайте новому аккаунту немного «постареть». Хотя бы несколько дней не давайте большую активность: много переписок, запросов, сотни просмотренных товарных карточек.
Блокировки непредсказуемы. Бывайте так, что кто-то никогда не сталкивался с блокировкой на 1688. Но есть и другая ситуация. Некоторых пользователей блокировали много раз.
Регистрация на Aliwangwang (WangWang)
Aliwangwang или WangWang — мессенджер, разработанный компанией Alibaba для общения на площадках 1688, Taobao между покупателем и продавцом.
Использовать WangWang очень полезно! Так как в случае блокировки аккаунта пропадает вся переписка с поставщиками, которую вы ведете, используя возможности 1688. Мессенджер WangWang сохранит переписку даже в случае блокировки. К ней можно будет вернуться в любой момент.
Заходите на сайт Aliwangwang (https://wangwang.taobao.com/). Видите два приложения. Синяя сторона — программа для покупателей, красная — программа для продавцов.
Программа WangWang работает плохо и часто сбоит, поэтому некоторые профессиональные покупатели устанавливают программу для продавцов. Вам решать, какую программу ставить. Для начала установки жмем на иконку программы.
В правом верхнем углу синяя кнопка. Наводите на нее мышку и выбираете операционную систему Windows или macOS, если пользуетесь продуктами Apple.
Открываем программу установщик. Выбираете место установки, соглашаетесь с политикой использования программу и жмете синюю кнопку для начала установки.
Через минуту программа будет установлена на ПК и вы увидите экран с QR-кодом. Можно отсканировать код через приложение Таобао, а можно просто нажать синюю кнопку.
Находим значок программы на компьютере и отрываем поле входа. Вам нужно выбрать сайт для подключения, ввести логин и пароль от своего аккаунта на Taobao или 1688. Напомним, что в идеале у вас должен быть один аккаунт для 1688, Таобао и Alipay.
После ввода нажимаете на большую синюю кнопку и заходите в программу.
Через приложение можно переписываться с поставщиками с Taobao и 1688 в одном приложении. Это очень удобно. Для начала переписки нажимайте на иконку «синяя капля» в аккаунте продавца.
На этом инструкция по регистрации на 1688 в 2025 году окончена. Интерфейс приложений может меняться, если вы увидели эти изменения или зарегистрироваться на 1688 по нашей инструкции не получается, то сообщите нам об этом в комментариях. Постараемся актуализировать информацию и помочь в регистрации на 1688.
Что запомнить о регистрации на 1688
- Вас заблокируют. Сегодня, завтра, через месяц. Даже если придерживаться всех правил. Не переживайте об этом, просто зарегистрируйтесь еще раз.
- Приложение WangWang позволит сохранить переписку с поставщиками на 1688 и Таобао в случае блокировки (см. пункт первый).
- Лучше всего регистрироваться через верифицированный Alipay. Это единственный способ значительно снизить вероятность блокировки аккаунта.
- Боль от регистрации на 1688 можно компенсировать большим ассортиментом и низкими ценами на товары. Попробуйте пройти регистрацию, чтобы получить контакты сотен тысяч поставщиков в Китае.
Если что-то не получается, оставляйте развернутые комментарии (что конкретно не получилось), поможем разобраться.
______
Узнайте больше о товарном бизнесе с Китаем, изучая другие наши статьи в блоге:
Комментарии (36)
пробую зарегистрироваться через alipay, все хорошо, как перехожу на 1688 и выбираю авторизацию через Alipay, то пишет вот это:Учетная запись имеет угрозу безопасности, пожалуйста, откройте ее самостоятельно
злонамеренная регистрация Причина риска: ваша среда регистрации и среда использования имеют серьезные риски безопасности, мешают нормальному порядку транзакций Taobao и нарушают «Соглашение об обслуживании платформы Taobao», поэтому ваша учетная запись заблокирована.
Предложения по управлению рисками: старайтесь работать в безопасной сети и на безопасном оборудовании, не регистрируйте слишком много учетных записей, хорошо храните учетные записи и пароли, если выполняются транзакции, следуйте инструкциям на странице, чтобы устранить риски, а затем справиться с ними. помогите, пожалуйста
К сожалению, блокировки на 1688 — это постоянная проблема. Искать поставщиков и товары можно в бесплатном режиме (без переписки с поставщиком). Посмотрите нашу инструкцию по работе с парсером Panda-order.com (https://1688-master.com/kak-najti-i-kupit-tovary-v-kitae-optom-bez-posrednikov/). Вы можете выбирать товары без регистрации, но это будет не очень комфортно. Решение — регистрация с нового телефона и белого IP.
Если сайт пишет, что разблокирует аккаунт через день, то этому можно верить? Или все равно придётся создавать новый аккаунт?
Могут разблокировать и заблокировать снова через час, день, неделю (в любой момент). К сожалению такова политика компании Alibaba к иностранным посетителям 1688. Компания считает, что для иностранных клиентов есть удобные Алиэкспресс, Алибаба. Однако там покупать невыгодно.
Здравствуйте, аккаунт заморозили, что делать?
Регистрироваться заново на новый номер телефона. К сожалению, заморозка аккаунта — это обычное дело и с этим приходится работать как есть.
Здравствуйте, зарегистрировала маму и сестру, андроид. Регистрацию через Alipay прошли и верификацию тоже, зашла на 1688 и таобао без проблем, но почему то таобао перестал принимать оплату через карту visa, думала тогда оплачу через alipay но его тоже не принимают… что делать??? Спасибо.
Здравствуйте! Хорошо, что все получилось. К сожалению пополнять Алипей сейчас стало сложно из-за санкций. Вы можете выкупать товары через нас (мы примем деньги для выкупа, выкупаем товары без процентов). Инструкция по выкупу товаров с 1688/Таобао: https://1688-master.com/kak-najti-i-kupit-tovary-v-kitae-optom-bez-posrednikov/
Здравствуйте!
Выбранный товар перешел в статус доставки. на этой стадии меня заблокировали в 1688. подскажите выбранный мной товар придет?
Если оплата прошла нормально и адрес вы передали, то скорее всего придет.
Добрый день. Я зарегистрировалась на 1688. Хочу начать переписку с поставщиком. Нажимаю на голубую капельку, ввожу логин (у меня емейл при регистрации был и пароль). При этом долго грузится, но не дает зайти. Соответственно, в форму обычного чата не могу зайти. На Таобао не зарегистрирована. Подскажите, в чем может быть проблема?
Здравствуйте! Так сложно сказать. Попробуйте скачать приложение (капля) и зайти отдельно из приложения или подождать. Возможно баг какой-то на 1688.
Здравствуйте! Прошла верификацию на Алипей, теперь сайты 1688 и таобао не регистрируются, проверочный код приходит, а далее запрашивает идентификационный номер(номер сертификата какого то) что за номер?? Где взять его ? Спасибо
Номер ИИН и номер паспорта не подходит
Не поняли к чему комментарий.
Идентификатор Alipay – это логин, который Вы вводили при регистрации в системе Alipay. Второй вариант — просят пройти идентификацию после заморозки аккаунта — китайское имя и код гражданина, а также фейс-айди (тут решения пока нет, только новая регистрация)
Добрый день!
Зарегистрировалась на 1688, аккаунт сразу заморозили. Через пару недель прошла регистрацию на Алипэй, подтвердила личность заграном, после этого зашла на Таобао и там меня встретили вопросом — «..это ваш замороженный аккаунт? подтвердите..» — подтверждать не стала. Что теперь делать, региться на Таобао с нового номера телефона? А как быть с верификацией по паспорту на Алипэй, там ведь указан первый номер тел… это не помешает в дальнейшем?
Ксения, регистрируйтесь с нового номера. На Алипэй можно попробовать сменить номер телефона, но лучше не делать этого сейчас и подождать.
Здравствуйте. Как пройти верификацию? А точнее что за «идентификационный номер» они просят?((
Скорее всего просят идентификатор Alipay – это логин, который Вы вводили при регистрации в системе Alipay. Второй вариант — просят пройти идентификацию после заморозки аккаунта — китайское имя и код гражданина, а также фейс-айди (тут решения пока нет, только новая регистрация) Если нет, то переформулируйте вопрос, пожалуйста. Кто просит? Где?
У меня так же! Просят идентификационный номер ввести. Я зарегалась. Потом хочу зайти, а там пишет «заполни строки» и там есть имя и этот номер. Что это за номер?
Евгения, если я правильно понял вопрос, то, скорее всего, просят идентификатор Alipay – это логин, который Вы вводили при регистрации в системе Alipay
здравствуйте, зарегистрировалась в алипей, прошла верификацию по паспорту. скачала Таобао попытались зарегистрироваться ,а мне пишет что вы когда то регистрировались на этот номер и аккаунт заморожен, в принципе мне таобао не нужен все покупаю на пиндодоу.Можно мне поменять номер телефона в Алипей и скачать 1688(без таобао) и привязать старый алипэй к нему? спасибо за ответ))
Лучше сделать новый Алипей на новый номер и попробовать привязать Таобао.
идентификационный номер — это имя и код гражданина Кетая. Это вы уже дошли до аутентификации после заморозки. Есть база имён кетайцев с кодами. Первое поле имя, второе код. Вводим данные, проходим в следующее испытание. Подтверждение путём фейс айди, где мы, с европеоидными лицами, обречены на безуспешное прохождение этого мероприятия. 3й день пытаюсь зарегаться, всё безуспешно. Видимо серьёзно нас на алибабу и алиэкспресс высаживают.
Алексей, спасибо, теперь мы поняли, что имеется ввиду. Да, компания Alibaba пытается всеми силами ограничить доступ к 1688 после заморозки аккаунта. Мы проработаем вопрос дополнительно, чтобы найти решения. Но пока лучшее решение — новая регистрация.
Здравствуйте! уже несколько лет есть учётная запись на 1688 без возможности
самостоятельной оплаты, теперь хочу пройти верификацию на Алипей . Как мне это правильно сделать? Скачать Алипей, удалить приложение 1688 и регистрироваться заново? Не пойму как поступить. спасибо
Юлия, если Вашей учетной записи несколько лет, то лучше лишний раз не проявлять такую активность, чтобы ее не заблокировали. Но решение за Вами. У нас есть стать по работе с Алипей: https://1688-master.com/kak-polzovatsya-alipay-alipej-v-rossii/
Добрый день!
Зарегистрировался на Alipay, прошел верификацию, но при входе в 1688 перекидывает на дальнейшую верификацию, просит ввести фамилию и имя, а также номер паспорт (ввожу номер загранпаспорта). В итоге, всплывает уведомление, что номер не правильный… Помогите решить проблему.
Скриншот экрана с ошибкой: https://disk.yandex.ru/i/iB_83ek_Ku6Qug
Пробуйте обходить через приложение 1688. Т.е. зарегистрироваться в приложении Alipay, потом в приложении 1688 через Alipay, а дальше уже сканом заходить на сайт 1688 с ПК.
Здравствуйте! При оплате 1688 выдает что платежного адреса не существует. Хотя есть алипей. Уже выходила и заходила с устройства . С чем это может быть связано? Деньги там тоже есть
Здравствуйте! Возможна блокировка платежей с аккаунта 1688 или Алипей.
Здравствуйте! еще вчера платила Алипей с сайта 1688, сегодня все работает, но в корзине не могу делать никакие действия, ни убирать позиции, ни менять количества, ну и оплатить. Аккаунту 1688 лет 7-8, а Алипей подключила месяц назад. Это и есть блокировка?
Татьяна, здравствуйте! Чаще всего аккаунт блокируют полностью, что в него не зайти. Возможно, администрация 1688 теперь использует просто блокировку корзины. У нас нет информации или статистики на этот счет.
Здравствуйте, поменяла телефон. на старом телефоне есть 1688, работает как прежде через Wi-Fi, но карту переложила в новый тел и хочу зарегистр на новом тел на тот же номер, но не получается. не приходит код. Что делать ? Полностью удалиться со старого ? В тот раз сначала зарег на Таобао, но он сейчас удален. Может причина в этом? логин и пароль не помню, восстановиться не могу.
Если логин и пароль не вспомните, то только на номер номер 🙁