Как проверить товар в Китае, все про контроль качества

Фабрики Китая производят товары разного качества. Расскажем, как проверить товар в Китае до отправки, организовать контроль качества на постоянной основе, не платить за брак или товар плохого качества.

Условно можно говорить о 6 — 7 уровнях качества товаров в Китае: А+++, А++, А+, А, B, С. Вы можете купить кассеты Gillette Fusion 5 (4 штуки) за ¥93 и ¥32. Внешне кассеты могут выглядеть одинаково, а вот износ лезвий и комфорт бритья будет очень разным. Отсюда вывод, что проверка китайского товара — это необходимость.

Качество товара невозможно оценить по фото или видео. Нужна проверка товара в Китае. Подробная. С отчетом. Китайские фабрики никогда не скажут, что их товар плохой. Они скажут, что за это качество цена хорошая. И будут, по-своему, правы.

Виды проверок товаров в Китае: 

• перед началом производства (PPI);
• в процессе производства (DPI);
• перед отгрузкой (PSI);
• выборка и отправка образцов;
• контроль загрузки в контейнер (LS).

Проверка товара в Китае возможна по международному стандарту качества AQL или по шаблону заказчика. Чаще всего проверяют товары на соответствие спецификации и заявленным требованиям.

Если товар не проверить до отправки, то вернуть брак и получить назад деньги будет сложно. Даже если удастся сделать возврат, что бывает при крупных оптовых заказах, на это уйдут месяцы. Время будет упущено. Для многих сезонных товаров, время — это критически важный ресурс. Возврат товара сулит убытки, несоизмеримые со стоимость услуг по проверке товара в Китае.

Вы узнаете о четырех способах обеспечить контроль качества товара в Китае.

Нанять байера (представителя в Китае)

Байер в Китае — это профессиональный закупщик товаров. Он поможет найти товар, проверить производителя, договориться о OEM/ODM производстве, организовать поставку товара через логистическую компанию. Одна из популярных услуг — проверка товара в Китае перед отправкой (в т.ч. партий товаров).

Представитель может работать индивидуально и в составе агентства. Агентский байер работает по инструкциям и не может обеспечить гибкость, проводя проверки. Индивидуальный специалист может проводить нестандартные глубокие проверки с формами отчета, которые нужны заказчику. За глубокие проверки с фото- и видео отчетом, включением или разборкой технического устройства, придется доплатить.

Нанимают байера для контроля качества товара в Китае, когда планируется крупная оптовая поставка. Контейнер. Два. Если задача проверить несколько десятков товаров, которые планируется закупать мелким оптом (до 100 шт), то услуги байера будут очень дороги.

Большинство байеров не китайцы, а приезжие русские и казахские посредники. Многие плохо говорят по-китайски и не готовы к серьезным переговорам с поставщиком о качестве.

Как проверить товар в Китае, когда планируется мелкооптовая поставка от десятка поставщиков?

Для проверки большого количества товарных позиций, а также если планируете карго доставку, лучше обращаться к логистической компании.

 

Организовать проверку на складе китайской логистической компании

Логистические компании (как 1688-master) владеют собственными складами. Склад, который необходим для консолидации товаров от всех поставщиков в единую поставку, идеальное место для проверки. Это один из наименее затратных способов обеспечить постоянный контроль качества в Китае.

Во-первых, это дешевле, чем поездка байера на каждую фабрику или в шоу-рум торговой компании. Ведь товары доставляют на проверку, порой за счет продавца. Предварительно проверить товар можно не разгружая с машины. Это позволяет завернуть машину обратно без оплаты доставки по Китаю.

Во-вторых, все товары нужно распаковать и упаковать заново. Китайские фабрики, ориентированные на внутренний рынок, отправляют товары в простом пакете. Такая упаковка не подходит для международной доставки сборным грузом или карго через Казахстан.

Чем китайские проверяющие лучше, чем приезжие граждане России и Казахстана:

1. Родной китайский язык и знание менталитета. У китайцев есть 100% понимание, что задача продавца заработать денег любым способом. Китайские проверяющие более придирчивы при проверке товара и замечают каждую мелочь.
2. Привычка к монотонной работе. Важный навык при проверке больших партий товара.. Если надо вскрыть каждую коробку из 1000 шт, то это будет сделано методично и последовательно.
3. Точное соблюдения инструкций. Китайские рабочие очень хорошо выполняют точные инструкции. В идеале сделать инструкцию в виде комикса.

Мы уже рассказывали, как выбирать товары нужно качества, чтобы получить то, что нужно, а не подделку.

Как проверяют товар в Китае на складе 1688-master

1. Проверка в кузове: тот ли товар пришел, вскрытие одной коробки для уточнения заявленного качества (сравниваем товар на фото сайта и в реальности).
2. Расширенная проверка качества товара на складе в Китае по 10 параметрам: подсчет количества, оценка веса и внешнего вида (цвет, дизайн) и комплектации, проверка заявленной функциональности, тестирование, маркировка, подготовка отчета (фото, видео).
3. Тестирование на работоспособность: электроприборов, гаджетов, инструмента и других товаров, где можно проверить заложенные функции.
4. Фото, видео и текстовый отчет по инструкции. Заказчик получает всю информацию удаленно, включая впечатления сотрудника от качества товара. Можем отправить товар в лабораторию, чтобы убедиться в правильности состава.
5. Возврат или обмен товара. Некачественный или бракованный товар, после того, как прошла проверка товара в Китае на складе, можно вернуть поставщику. Иногда поставщик не возращает деньги за доставку по Китаю. Но лучше потерять $30, чем тысячи долларов при доставке некачественного товара.

Не все карго и логистические компании реально оказывают услугу проверки товара в Китае. Многие склады просто получают груз, упаковывают и отправляют без проверки! Они не делают возвратов. Очень часто так поступают те, кто работают через посрединков. Мы возвращаем товары, готовы идти в полицию и суд, если нашего клиента хотят обмануть.

Узнайте, как обманывают китайские поставщики и почему важно знать, как проверить товар в Китае.

Заказать образец карго доставкой

Если есть время или острая необходимость получить образец товара для личной проверки, то карго доставка — отличный вариант. Самолетом от 6 дней, экспресс  авто-доставкой до Москвы от 14 дней, не нужно оформлять документы на границе, платить сборы и ждать 30+ дней.

Предварительную проверку образцов можно заказать на складе логистической компании. А лучшие образцы — доставить в Россию для подробного изучения. Такая проверка китайского товара стоит дешевле, чем отправка своего представителя в Китай.

Отправить представителя

Поселний способ, как проверить товар в Китае — прислать своего представителя. Это имет смысл только при запуске OEM/ODM производства или крупных оптовых поставках. Поездка в Китая может обойтись в $3000 — $5000 и может быть связана с большими временными потерями из-за COVID-ограничений.

В 2020 — 2022 году многие представителя попадали в ситуацию, когда отсидев 14 дней на карантине, не могли попасть на фабрику. Фабрики закрывались карантин или переезжали на новое место.

Отправить представителя мало, еще нужно:

1. Оплатить услуги переводчика/проводника. Руководители фабрик редко говортя на английском и еще реже на русском языке. Проводник нужен для перевода, поиска фабрик, планирования маршрута, проверки документов ибезопасного передвижени по стране.
2. Оставаться в Китае до получения партнии и полной проверки товара. Если товар для фабрики новый (например, нестандартная модель одежды),  то проблем будет много. Контроль качества в Китае придется осуществлять в ручном режиме, чтобы получить первую партию товара с адекватным количеством брака до 5%.

Ехать в Китай за поиском товаров или ради посещения выставок, ярмарок точно не стоит. Посетить выставку можно онлайн. Вы получите контакты, каталоги и короткие обзоры товаров.

__________

Другие полезные статьи о проверке товаров в Китае:

• Мошенники Китая, схемы обмана;
• Виды поставщиков в Китае;
• Способы доставки товаров из Китая в Россию;
• Бизнес на перепродаже товаров.