Проверка фабрики в Китае 10+ способами

Привет, я Нури, живу в Китае и помогаю развивать логистическую компанию. За 10 лет работы общалась со многими несчастными предпринимателями из России и Казахстана, которые не знали о том, что такое проверка фабрики в Китае, и полагались на условия контракта. В результате теряли время, деньги и надежду найти надежного партнера.

Проверка фабрики в Китае — комплекс мероприятий, состоящий из более 15 способов проверки. Часть из них дистанционные, а часть нужно проводить очно с помощью агента или личного визита.

Вы всегда можете нанять специалистов по проверке поставщика в Китае, но помните вам надо разбираться, что проверяется и как. Потому что боссы фабрик и торговых фирм могут попытаться подкупить проверяющего инспектора. И чем дороже контакт, тем больше денег поставщик может выделить на подкуп.

Контракт для большинства китайцев — это просто деловая бумажка, которая почему-то важна иностранцам. Китайские боссы привыкли договариваться о реальных условиях за чаепитием, ужином, а по мелочам через WeChat. Встретились, покурили, чаю выпили — запустили совместное дело. И никаких договоров, кроме устных.

 

Удаленная проверка фабрики в Китае

Подробную дистанционную проверку проводите в такой последовательности:

1. Экспресс-проверка на 1688.
2. Поиск сайта поставщика.
3. Запрос бизнес-лицензии и идентификатора.
4. Правильные вопросы в переписке.
5. Документы от гонконгской компании.

Начните с экспресс-оценки поставщика на маркетплейсе 1688. Это базовая проверка, которую можно провести за 5 минут. Если потенциальный поставщик не нравится на этапе оценки карточки товара, то зачем вообще начинать серьезную проверку?

 

Экспресс-проверка фабрики в Китае

Для экспресс-оценки воспользуйтесь простой инструкцией. Первый этап этой проверки — знаки успешности. Знак «Бык» на маркетплейсе 1688, как и другие отметки, нельзя купить. Их можно только заслужить качественной работой и открытостью.

1. Красный бык на белом фоне (знак «Бык»), это показатель честного и надежного поставщика. Знак получает тот поставщик, который долгое время качественно работает с клиентами площадки без замечаний.
2. Проверен сторонней компаний (надпись на синем фоне). Показывает, что поставщик открыт для проверок и уже одну такую проверку прошел. Хороший показатель открытости.
3. Сиреневая буква Г в сердечке — крупная фабрика. Это 100% крупный производитель, который известен в Китае. К такому можно смело обращаться, когда нужно запустить OEM или ODM-производство товаров.

Если видите поставщика с одной из этих отметок, то обязательно обратите на него внимание в первую очередь.

Далее проведите экспресс-оценку карточки поставщика.

1. Название компании на китайском языке.
2. Отметка «Бык».
3. Общий рейтинг.
4. Лет на 1688 (не самый важный показатель).
5. Объем продаж в юанях за 30 дней, 3 медали от 100 000 ¥.
6. Тип бизнеса: «сертифицированный продавец».
7. Процент возврата покупателей для новых покупок (53%).

Этот поставщик — перспективный вариант для заказа небольшой партии товара даже без дополнительных проверок. Однако если планируется большой объем закупки, то лучше провести глубокую проверку.

 

Поиск сайта поставщика

Большинство поставщика ограничиваются карточкой компании на 1688. Открыть карточку компании можно, нажав на название китайской фирмы.

В карточке компании можно посмотреть на фотографии с производства, шоурума, офиса, а также увидеть каталог продукции. Если компания пишет, что она производитель или сертифицированный продавец (официальный агент), то будет информация о производстве, а в каталоге будут товары из похожих материалов. Производитель не может производить детские игрушки из пластика и шить женские сумки одновременно. Сертифицированный продавец не будет продавать ошейники для собак и свадебные платья одновременно.

Попытайтесь найти сайт поставщика через Google и Baidu (китайский поисковик). Копируете китайское название компании, открываете поисковую систему Baidu через любой браузер. Просто напишите в поисковой строке Яндекс или Google название Baidu.

Скопируйте название китайской компании в поисковую систему Baidu и начинайте поиск информации. Переводите текст с китайского языка на русский через Google Переводчик.

О честном поставщике и тем более известном производителе будет больше информации, о неизвестном — меньше. Некоторые сайты вы не сможете открыть, получив сообщение: «根据相关法律规定，当前所在地区暂不支持访问» (открытие сайта не поддерживается в вашем регионе). Такое бывает! Используйте VPN, выставляя регион «Китай». Но даже без открытия сайта компании вы сможете найти какую-то информацию.

Воспользуемся переводчиком.

Как видим, информация о розничном продавце, которые работает примерно 1 год, подтвердилась. Когда вы нашли максимум информации без общения с поставщиком, пора переходить к переписке.

Сайт будет у той китайской компании, которая ориентируется на иностранный рынок (американский, европейский, российский). Если сайт найти не удалось, то, скорее всего, поставщику не интересны клиенты иностранцы. Многие боссы фабрик не ищут контактов с иностранцами. Они лучше продадут товар местным торговым фирмам, чем станут заморачиваться с непонятными им контрактами.

 

Запросите действующую бизнес-лицензию и ID

Переписываться с поставщиком можно через встроенный сервис WangWang (QianNiu) или WeChat, если вам повезло его зарегистрировать.

Мы писали подробную статью об общении с поставщиками. Не будем повторяться. Читайте, как установить и пользоваться мессенджером WangWang, вести переговоры, что спрашивать у поставщика  и делать верный перевод.

Все переговоры ведите на упрощенном китайском языке. Старайтесь не писать списки вопросов. В Китае не любят отвечать на много вопросов сразу.

При первом контакте нужно выяснить три вопроса: 

1. Запросить и получить бизнес-лицензию. Нормальный поставщик сразу ее отправит без вопросов и задержек. Это обычная практика, к которой все привыкли.
2. Узнать 18-значный идентификатор (аналог нашего ОГРН или ИНН), до октября 2015 года — 15-значный. С его помощью можно проверить компанию через некоторые сайты, например, China Company Registration или просто через поиск Baidu.
3. Уточнить, куда компания принимает деньги и в какой валюте. Может так случиться, что принимать оплату поставщик хочет на свое юридическое лицо в Гонконге. Это распространенная схема ухода от налогов в Китае.

 

Документы о гонконгской фирме

Гонконг — это особая экономическая зона Китая, через которую очень многие компании снижают налоговую нагрузку 🙂 Мы тоже так делаем.

Наличие юридического лица у китайской компании в Гонконге — это большой плюс для иностранного клиента. Потому что китайцам приходится регистрировать компанию по международным правилам. У такой фирмы должны первичные документы, привычные для иностранцев.

Что можно и нужно запросить у юридического лица с регистрацией «Гонконг»:

1. Свидетельство о регистрации — Certificate of Incorporation.
2. Учредительный договор — Memorandum of Association.
3. Устав — Articles of Association.
4. Резолюцию о назначении первого директора — Initial resolution by subscribers to appoint first directors.
5. Протокол первого собрания директоров — Minutes of First Meeting of Directors.
6. Сертификат акций — Share Certificate.
7. Бизнес-лицензию международного формата — Business Registration Certificate.

Вы узнали, как проверить поставщика в Китае дистанционно. Теперь поговорим о втором этапе — очной проверке, где все не так однозначно!

 

Очная проверка фабрики в Китае

Никакая онлайн-проверка не заменит визита в офис торговой фирмы или на фабрику. К сожалению, китайские поставщики научились так сглаживать углы и опускать важные вопросы, что иностранцы часто в шоке, когда узнают, кому они хотели перевести миллионы рублей.

Физическая проверка фабрики в Китае возможна двумя способами:

1. Нанять байера (агента) или заказать услугу инспекционной проверки у логистической компании. Не самый эффективный вариант, но позволит выявить плохих поставщиков. Сложность в том, что китайцы очень хорошо умеют давать взятки. Отчеты агента могут быть куплены.
2. Приехать в Китай с бизнес-визитом. Желательно посещать поставщиков вместе с агентом, который знает, что спрашивать, куда смотреть. Ваша задача будет простая — своим присутствием пресечь вариант взятки. Почитайте статью, как поехать в Китай, чтобы выполнить все задуманное, сколько денег брать, что учитывать.

Для проверки поставщика в Китае очень важно знать китайский язык. Некоторые боссы, ради крупного заказа, могут арендовать склад, набрать фальшивых рабочих и изображать производство. Организация фейкового производства — это исключительный случай. Чаще всего, если показывать нечего, иностранцев ведут к партнерам.

 

Действия для эффективной проверки

1. Заранее нанять агента или переводчика на китайский язык. Это серьезно увеличит шансы выявить недобросовестных поставщиков. Далее поймете почему.
2. Спланировать маршрут таким образом, чтобы сначала поехать к самому перспективному поставщику, а уже потом при желании посетить других. Так вы сэкономите время и деньги.
3. Договариваясь о встрече с менеджером или боссом обязательно просите, чтобы он взял с собой документы о компании, а также удостоверение личности.
4. При встрече, сразу после приветствия, просите показать документы на компанию и удостоверение личности. Нормальные поставщики относятся к такому адекватно и ценят чужое время. Если документы не показывают и не планируют принести в течение 10 минут, то не тратьте на этого поставщика время.
5. Когда посещаете фабрику или офис торговой компании, найдите способ отделиться от сопровождения, чтобы задать вопросы работникам и менеджерам. Спрашивайте их, на кого они работают, как называется компания, какие его обязанности, как давно он тут работает. Очень часто такие бытовые расспросы дают больше информации, чем часы, проведенные на фабрике. В паре с агентом отделаться от сопровождения проще.
6. Проверить фабрику проще, чем торговую фирму. Потому что у торговой фирмы может не быть даже склада. Многие работают со склада поставщика. На фабрике ситуация другая. Вы должны увидеть все бизнес-процессы. Например, склад материалов и расходников, заготовок, производственный цех, место проверки качества, склад готовой продукции. У вас не должно быть ощущения, что работники делают что-то непонятное.
7. Зайдите на соседнюю фабрику или спросите людей на улице, как давно работает фабрика или существует офис. Если вам говорят, что деятельность началась недавно или вообще не в курсе, кто и что здесь делает, то, скорее всего, вас обманули. Пообщайтесь с людьми вокруг. Агенту может быть проще это сделать, так как он бегло должен говорить на китайском языке.

Не стесняйтесь задавать вопросы и требовать документы.

Если сопровождающие вас люди ведут себя странно, нервно реагируя на вопросы, долго несут документы о компании, то есть повод задуматься, почему так происходит. Возможно, это не их офис и фабрика, а они просто партнеры босса, которые приводят к нему клиентов за процент.

 

Что запомнить о проверке поставщика в Китае

Проверка фабрики в Китае — это серьезное мероприятие, а контракт — филькина грамота для многих боссов. Европейское понимание бизнеса может встретиться в крупных компаниях, но малый и средний бизнес работает по китайским правилам.

Онлайн-проверки могут успокоить при небольшом заказе, чаще всего достаточно экспресс-оценки на 1688. Но если в плане покупка товара крупным оптом или производство товара под своим брендом (OEM), то лучше провести реальную проверку на земле.

Агент (представитель) — это не на 100% надежный вариант. Все зависит от того, кто ваш агент и какая у него репутация.

________________

Полезные статьи о ведении торгового бизнеса с Китаем:

• популярные схема обмана в Китае;
• почему качество китайских товаров зависит от заказчика;
• как найти поставщика в Китае, все способы;
• 60+ оптовых рынков Китая, которые стоит посетить.