Алиэкспресс или Таобао

Под статьями о Таобао всегда найдется комментарий: «Зачем такие сложности, когда есть Алиэкспресс!». Об Алиэкспресс регулярно высказывают противоположное мнение: «Беру на Таобао или 1688 в 3 раза дешевле». Вы узнаете, чем отличается маркетплейс Таобао от Алиэкспресс, где дешевле, проще и безопаснее покупать товары. Что выгоднее лично для вас, Алиэкспресс или Таобао?

Оба маркетплейса принадлежат холдингу Alibaba Group. Это не интернет-магазины, как пишут многие, а маркетплейсы. На них может зарегистрироваться любой продавец, как на OZON, Wildberries или Авито в России, и торговать.

Алиэкспресс создан для иностранных розничных покупателей, Таобао для розничных покупателей внутри Китая. Этим маркетплейсы похожи, но отличий намного больше.

Алиэкспресс

Маркетплейс, позволяющий каждому человеку, из любой точки мира, купить любой товар made in China от 1 шт. с доставкой.

Современный проект AliExpress Russia — это совместное предприятие Alibaba (49%), Mail.ru Group (30%), «МегаФон» (15%) и РФПИ. Контрольный пакет остается у Alibaba. Образование AliExpress Russia стало необходимостью из-за огромного грузопотока между странами.

Три факта об AliExpress для понимания масштаба:

• 528 млн посетителей за 1 месяц (январь 2021);
• объем продаж в День холостяка составил $74,1 млрд (2020 год);
• 306 млрд руб. — оборот AliExpress Россия (GMV) за 2021 год.

Плюсы Алиэкспресс

1. Не нужно искать посредника для поиска, выкупа и доставки товара. Все берет на себя проект AliExpress Russia, который и является посредником. За сервис «все-включено» придется платить, покупая товар в 2-3 раза дороже. .
2. Мультиязычный сайт. Переведен на десятки языков, поэтому нет никаких проблем с поиском нужного товара даже без его изображения.
3. Простой контакт с продавцом. Большинство продавцов говорит на английском языке, бывает, что и на русском. Написать можно любому поставщику, используя ресурсы площадок.
4. Любые форматы оплаты, в том числе банковскими картами (есть специальная карта Тинькофф для Алиэкспресс), через онлайн-банк, ЮМоней, Qiwi, Webmoney и оплату со счета мобильного оператора.
5. Защита покупателя. Деньги за товар замораживают на счете  AliExpress и продавец только видит поступление средств. Но получит их только после приемки товара покупателем. Если покупатель открывает спор (арбитраж) из-за качества товара или обмана, то сервис вернет деньги частично или полностью.
6. Скидочные купоны и скидки от маркетплейса помогают купить некоторые товары со скидкой до 50%. Некоторые покупатели постоянно ищут скидочные купоны Алиэкспресс для «выгодных» покупок.
7. Можно отслеживать местоположение товара при доставке из Китая.

Главный плюс AliExpress для многих покупателей — простота и прозрачность покупок. Не нужно думать о переводе денег, выкупе и проверке товара, доставке. За это люди готовы переплачивать.

Минусы Алиэкспресс

1. Низкое качество товаров по завышенной цене. Продавцы на Алиэкспресс часто выставляют фотографии товара лучшего качества, чем он есть на самом деле. «Защита покупателя» не всегда помогает, так как покупатели часто думают, что заказали товар за справедливую цену.
2. В 2 — 3 раза выше цены, чем на Таобао и в 4 — 5 раз, чем у фабрик напрямую (в т. ч. поставщиков, работающих через 1688). Именно фактор стоимости часто становится решающим при выборе: Алиэкспресс или Таобао?
3. Доставка до 60 дней. Товары долго собирают на складе со всего Китая, чтобы доставить контейнер товаров автомобильным транспортом до Москвы, отсортировать и отправить до адресата.
4. Невыгодно делать оптовые покупки. Скидок за опт нет, а цены высоки. Конкуренты, закупающие оптовые партии у торговых компаний и фабрик с Таобао всегда будут побеждать в конкурентной борьбе.
5. Защита покупателя при оптовых покупках и долгой доставке теряет смысл. К вам приходит плохая оптовая партия товара в течение 60 дней. Если это сезонный товар или товар под событие, то даже 100% возврат денег уводит ваш бизнес в минус.
6. Сложно выйти на настоящего производителя (фабрику). Большинство продавцов на Алиэкспресс представители и посредники торговых компаний, которые умеют и хотят работать на площадке. Для китайцев, особенно для производителей, Алиэкспресс сложная площадка. Им проще продавать товар внутри Китая крупным оптом.
7. Скудный ассортимент и выбор по качеству товаров в сравнении с Таобао и 1688. Здесь гораздо больше перекупщиков и торговых компаний, чем производителей. Все перепродавцы торгуют дешевыми (менее качественными) позициями и не предлагают альтернатив.

Долгая доставка, высокие цены и сомнительная польза от услуги «защита покупателя» совершенно не подходит для закупок с целью ведения бизнеса.

Taobao (淘 宝)

Основан Alibaba Group для розничного внутреннего рынка Китая. Для китайцев Таобао как для россиян OZON или Wildberries, только это уже развитая e-commerce платформа. Здесь есть все от 1 шт в любом количестве. Цены выше в 1.5-2 раза, чем на оптовом маркетплейсе 1688, но гораздо больше сервиса.

Большинство местных покупают на Таобао с приложения (более 90% покупок), сайтом практически не пользуются. В приложении можно купить все — от одежды до автомобиля. Также здесь сильно развиты социальные элементы: стримы (Taobao Live), блоги, новости. Социальная экосистема включает в себя ивенты, мини-игры за бонусы и скидки.

Компания развивает C2M-продажи («Потребитель-Производитель»), чтобы помочь фабрикам зарабатывать больше, развивая направление индивидуальных заказов. Здесь вы можете купить товар от любого производителя: фабрики с 1000 сотрудников и семейного производства. В Таобао интегрирован веб-сервис Tmall, где чаще продают брендированные товары.

Теперь вы понимаете, чем отличается Таобао от Алиэкспресс и где лучше искать производителей.

Как зарегистрироваться на Таобао (Alipay, WangWang), искать и покупать товары с доставкой в Россию без знания китайского языка.

Плюсы Таобао

1. Невероятный ассортимент товаров. Скорее это плюс, чем минус. Множество предложений похожего товара заставляет покупателя думать о качестве. Если один и тот же товар продается за $5 и $15, то можно логично предположить, что за $5 вы получите грубую копию товара за $15.
2. Цены ниже в 2-3 раза, чем на Алиэкспресс. Однако самые низкие цены можно получить при оптовой покупке товара, связавшись с поставщиком напрямую через чат WangWang (капля).
3. Доставка по Китаю 2-3 дня, до Москвы по экспресс-маршруту 14-17 дней, что в два раза быстрее Алиэкспресс. Для организации доставки нужен склад логистической компании в Китае (как CE-MASTER). Большинство поставщиков с Таобао поставят товар только в пределах Китая.
4. Связь с фабрикой напрямую. На Таобао есть торговые компании, перепродавцы и перекупщики, но также много фабрик. Контакт с производителем позволяет снизить цену оптовой покупки, договориться о прямом способе оплаты, организовать OEM/ODM-производство.
5. Просто и выгодно закупать образцы продукции перед выходом на производителя. Благодаря скорости доставки карго до 17 дней и большому выбору товаров. Вы сразу можете проверить образцы от нескольких производств, чтобы заказать оптовую партию у проверенного поставщика.

Минусы Таобао

1. Сайт на китайском языке. Это большая проблема, если у вас нет изображения товара. Если изображение товара есть, то найти похожий товар можно в несколько кликов мышкой. Рассказываем о пяти способах искать товары на Таобао.
2. Сложности с оплатой, проверкой и доставкой. Из-за санкций иностранцам стало сложно пополнять счет Alipay, поэтому выкуп товара также придется делать через посредника. Китайские поставщики принимают переводы только от банков Китая, не занимаются проверкой товара, упаковкой для международной доставки и организацией перевозки.
3. Нет «защиты покупателя». Если придет не тот товар, цвет или он будет плохого качества, то вернуть деньги будет невозможно. Поэтому проверить товар в Китае нужно или оплатив услуги представителя (байера) или обратившись на склад логистической компании.
4. Вам придется разобраться с услугами логистических компаний: консолидацией, проверкой товаров в Китае, проверкой поставщика и карго доставкой. Освоим покупки через логистические компании, вы сможете продавать эти знания или экономить, покупая товары с фабрик Китая.

Таобао интересен предпринимателям (селлерам OZON, Wildberries, Авито и владельцам своих магазинов). Низкая закупочная цена, быстрая доставка и надежный партнер в Китае минимизирует риски.

Цены на Алиэкспресс и Таобао

Найдем несколько товаров, чтобы посмотреть стоимость и сделать выводы по цене. Как думаете, где будет дешевле купить товары? На Алиэкспресс или Таобао? Ответ ниже.

Для объективности картины нужно прибавлять стоимость доставки, так как на Алиэкспресс цена указана с доставкой. Пусть она будет 50% от стоимости товара, чтобы было с большим запасом.

1908 р. на Али (с доставкой), 462 р. на Тао (с доставкой: 693 р.)

3024 р. на Али (с доставкой), 805 р. на Тао (с доставкой: 1207 р.)

753 р. на Али (с доставкой), 296 р. на Тао (с доставкой: 444 р.)

Вы и сами можете сравнить цены Алиэкспресс с Таобао. На Таобао цена всегда ниже даже с учетом доставки. Для сравнения стоимости найдите товар на Алиэкспресс, сделайте скриншот товара (рекомендуем программу PicPick) и найдите предложения на Taobao через поиск по фотографии. Вы можете провести такой же эксперимент на оптовом китайском маркетплейсе 1688.com.

Вывод: Алиэкспресс и Таобао для разных покупателей

Спор Алиэкспресс или Таобао не имеет причины. Это проекты для разных аудиторий.

Если вы не оптовик, не предприниматель, вам нужно просто и быстро заказать какие-то единичные товары для себя в 2-3 раза дешевле, чем в магазине у дома, то выбирайте Алиэкспресс. Скорость доставки не будет критически важна, а «защита покупателя» позволит получить до 100% денег в случае обмана со стороны продавца.

Оптовикам, селлерам маркетплейсов и предпринимателям выгоднее научиться работать с Таобао и 1688. Вы получите весомые преимущества в цене товаров, скорости доставки, разберетесь в логистике поставок через карго компании, проверите товары еще в Китае и многократно увеличите возможную прибыль с перепродажи.

______________

Вам может быть интересно:

• как обманывают китайские поставщики;
• проверка товара в Китае, чтобы исключить брак;
• виды посредников в Китае;
• где покупать товары для перепродажи.